Слабый нaпop вoды в квapтиpe: причины и пути решения

Если холодная или горячая вода льется тонкой струйкой, причина может быть в чем угодно: от засорения фильтра в кране до ошибок в проектировании водоснабжения. От этого зависит, как решать проблему: можно справиться самостоятельно или нужно жаловаться в УК или другую организацию, которая отвечает за холодную и горячую воду.

Иногда кажется, что напор слабый, но на самом деле он укладывается в нормативы.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, давление горячей воды в многоквартирных домах должно быть не меньше 0,3 и не больше 4,5 атмосфер. Для холодной воды диапазон шире — от 0,3 до 6 атмосфер. Давление в системах холодного или горячего водоснабжения при этом нужно измерять в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).

Точно измерить давление можно только с помощью манометра. Его устанавливают на трубопроводе перед счетчиком. Это можно сделать самостоятельно или написать заявление на замер давления воды в УК и дождаться коммунальщиков. Подать заявление можно через систему ГИС ЖКХ. Для этого понадобится учетная запись на портале Госуслуги.

Приблизительно определить напор можно домашним способом. Откройте кран на полную мощность, подставьте под струю трехлитровую банку и засеките время. Если она наполняется дольше, чем за 10 секунд, напор слабый, и нужно искать причину.

Сначала нужно понять, где произошла поломка: в квартире или во всем доме.

Если соседи сверху и снизу тоже жалуются на плохой напор, скорее всего, причина где-то снаружи. Тогда нужно обратиться в УК или другую водоснабжающую организацию. 

А когда у соседей все в порядке или барахлит только один кран, неисправность где-то в квартире. Эти проблемы придется устранять своими силами или вызвать сантехника. Его вызов, скорее всего, будет платным.

Когда покупаешь квартиру, не всегда удается вовремя обнаружить коммунальные проблемы. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, лучше проверить объект недвижимости заранее. Мы в «Самолет Плюс» подберем подходящую квартиру по вашим параметрам, определим ее плюсы и минусы, выявим все подводные камни и убережем вас от любых неожиданностей.

Выбрать квартиру.

Засорился аэратор.

Об этом стоит подумать, если напор ухудшился только в одном кране.

Вода в системах водоснабжения содержит ржавчину, песок и другие частицы. Фильтры грубой очистки задерживают крупные частицы, но мелкие примеси поступают по трубопроводу к смесителю и засоряют аэратор — цилиндр с сеткой на конце излива смесителя.

Открутите цилиндр и проверьте напор: если поток стал мощнее, значит, проблема найдена. Очистите сетку, промойте и установите обратно.

Засорился смеситель.

Если прочистка аэратора не помогла, дело может быть в самом смесителе: например, он забился ржавчиной или известковым налетом. Разберите его и промойте. Иногда смесители бывают некачественными сами по себе: например, внутри заплавлены отверстия или узкий проток. В этом случае лучше установить новый.

Засорился фильтр грубой очистки.

Обычно его устанавливают перед счетчиком, сразу после запорного крана в том месте, где труба входит в квартиру. Фильтр может забиться грязью и окалиной, тогда напор снизится во всех точках квартиры. Перекройте воду и сбросьте давление через любой кран. Затем открутите гайку на фильтре, извлеките и промойте сетку.

Неправильно смонтирована разводка труб водоснабжения.

Часто так бывает, когда владельцы квартир при ремонте меняют коммуникации. В этом случае напор слабый во всех кранах — либо постоянно, либо при подключении одной из точек водоразбора. Например, вы не можете нормально принять душ, когда работает стиральная машинка. Чтобы устранить неисправность, придется разбирать и заново монтировать систему.

Если проблемы с водой не только у вас, но и у соседей, скорее всего, виноваты коммунальные службы. Чаще всего напор снижается в следующих случаях:

• Старые стояки холодной и горячей воды. Со временем на внутренних стенках труб оседают ржавчина и грязь, их просвет сужается, и пропускная способность становится меньше.

• Неисправный насос в подвале. При его поломке вода плохо поступает на верхние этажи, а на нижних может быть все в порядке.

• Неполадки на магистрали. Например, вышла из строя трубопроводная арматура. От последствий в таком случае страдает большое количество домов в округе.

Первым делом — в управляющую компанию. Она отвечает за общедомовое имущество (стояки, насосы) и взаимодействует с поставщиками ресурсов. Так что, даже если виноват «Водоканал», в УК об этом сообщат.

Напишите заявление на имя директора УК (или председателя ТСЖ — в зависимости от формы управления домом). В течение 10 дней его рассмотрят и направят к вам сотрудника, чтобы он измерил давление в трубах. Если результат окажется ниже нормы, неполадку должны устранить.

При неисправности на магистрали нужно обращаться с заявлением напрямую в «Водоканал».

Бывает, что управляющая компания и водоснабжающая организация не реагируют на заявление, отвечают невразумительно или тянут со сроками ремонта. В такой ситуации остается писать жалобу в вышестоящие органы — Роспотребнадзор или прокуратуру. Для надежности составьте коллективное обращение и приложите к нему документы: результат замера давления, ответ на заявление от УК или «Водоканала» и другие.

Если напор ощущается как низкий, но по нормативам все в порядке, обращение в УК не поможет. Управляющая компания может пообещать установить новые трубы. Но если официальный срок замены еще не наступил, то эти работы проведут только через несколько лет. А иногда проблему можно решить, но на это требуется слишком много времени.

Единственный выход во всех таких случаях — попытаться увеличить напор воды самостоятельно. Это можно сделать двумя способами.

Использовать повысительный насос.

Его устанавливают на трубопровод: на входе или перед конкретной точкой водоразбора, где снижение давления особенно критично. Например, стиральная машинка при слабом напоре не будет работать, а водонагреватель может выйти из строя. 

Бытовые повысительные насосы бывают двух типов:

• постоянного действия — они включаются и выключаются вручную и работают постоянно, пока подается электропитание;

• автоматические — в них есть реле давления, которое реагирует на пуск воды и включает насос только при открытии крана.

Насос — простое и недорогое решение, но эффект от него небольшой.

Установить накопительный бак.

Если подключить его к водопроводу, он будет наполняться в то время, пока вы не пользуетесь водой. Таким образом, вы получите почти автономный источник водоснабжения — в том числе на случай перебоев. Бак большого объема дает стабильный напор, но занимает много места, и в квартире не всегда возможно его установить.

Что делать при плохом напоре воды в квартире: алгоритм действий.

• Если вода плохо течет только из одного крана, скорее всего дело в аэраторе или смесителе.

• Если напор слабый везде, спросите, как дела у соседей с верхнего и нижнего этажей. С водой плохо только у вас — почистите фильтр.

• Не помогло? Скорее всего, нужно переделывать разводку.

• У соседей тоже слабый напор воды в квартире — напишите заявление в управляющую компанию. Она расскажет, что можно сделать. Если УК не виновата, обратитесь в «Водоканал».

• УК и «Водоканал» бездействуют — пишите жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

• Ничего не помогает — установите дома повысительный насос или накопительный бак.

«Самолет Плюс» — онлайн-платформа и офисы по всей России. На одной платформе собраны все сервисы для:

• покупки недвижимости, 

• продажи недвижимости, 

• аренды недвижимости по всей России.

А также различные дополнительные услуги:

• дизайн интерьера;

• капитальный ремонт квартир;

• помощь в переезде;

• меблировка;

• страхование;

• оценка недвижимости;

• trade-in — возможность обменять старую квартиру на новую.

Автор: Ирина Волкова

Эксперт в области технологического присоединения к сетям электро- водо- газоснабжения и владелец компании Timofeev Group Федор Тимофеев