Как проверить наличие долгов по ЖКХ и чем опасна задолженность

Пользователи услугами ЖКХ обязаны оплачивать их до 10 числа каждого месяца, так говорит закон. ТСЖ или УК могут устанавливать свои тайминги, но регулярно платить все равно придется. Если допустить задолженность по оплате, можно лишиться света или воды в квартире, которые отключат за неуплату. Или не продать квартиру, если будущий покупатель обнаружит долги.

Узнать информацию об оплате коммунальных платежей может любой человек. Чтобы это сделать нужен адрес или номер лицевого счета помещения.

Лицевой счет (л/с) — это персональный идентификатор квартиры или нежилого помещения, на который начисляют оплату за коммуналку. Лицевой счет остается у помещения на постоянной основе, даже если меняются владельцы объекта.

Если в квартире или доме несколько хозяев, то лицевой счет можно разделить. Тогда каждый собственник будет платить только за себя. Чтобы это сделать, придется каждому заключить договор с поставщиком коммунальных услуг.

С 2015 года ГИС ЖКХ ввел понятие «единый лицевой счет» (ЕЛС ГИС ЖКХ). Его автоматически присваивают помещению и тому человеку, кто платит коммунальные услуги, используемые в этом помещении. Этот счет ввели, чтобы упростить переход от бумажных квитанций к онлайн-формату. По этому идентификатору можно смотреть все ЖКУ вместе, а не отдельно, как по обычному лицевому счету.

Лицевой и единый счета, а также долг за прошлый период можно найти в квитанции

В этом случае такие варианты:

• не заплатила совсем или заплатили по ошибочным реквизитам;

• не заплатили вовремя и уже получили новую квитанцию с долгом. Например, бухгалтер УК делает новые квитанции 29 числа каждого месяца и рассылает жильцам, вы заплатили тоже 29 числа, и оплата не успела пройти до момента формирования новой платежки;

• не сделали вовремя поверку приборов учета — это проверка правильной работы прибора, которая подтверждает, что его показаниям можно верить. В таком случае счетчики посчитают неисправными, а расход посчитают по нормативу. Как часто надо их проверять определяет Росстандарт и производитель приборов. Например, счетчики на электроэнергию проверяют раз в 16 лет, на холодную воду — 6 лет, на горячую — 4, а газовые — каждые 10 лет;

• УК (ТСЖ) допустили ошибку в формировании квитанции и ошибочно приписали долг. Либо у УК (ТСЖ) нет актуальных данных о количестве зарегистрированных человек в квартире, а собственник или съемщик не передает показания приборов учета. В таком случае расход считают по нормативу.

Проще всего — в квитанциях ЖКХ. Если их нет, то через интернет или обратиться лично в соответствующие организации.

Какие сайты покажут задолженность:

• по лицевому счету: Госуслуги, ЕИРЦ региона, например, Мос.ру, а также ГИС ЖКХ, сайт УК (ТСЖ), поставщика коммунальных услуг;

• по адресу: в МФЦ или в УК (ТСЖ), но ответят только собственнику.

Куда можно сходить, чтобы узнать задолженность: в МФЦ, отделение почты и банка или до ближайшего банкомата, в офис УК (ТСЖ) или к поставщику услуг. Спросят номер лицевого счета и, возможно, паспорт.

Несколько вариантов санкций:

• пени — штраф за неуплату. Сколько начислять — зависит от срока неуплаты и текущей ставки ЦБ. Просрочка 31–90 дней — 1/300 ставки ЦБ от суммы долга, начисляется каждый день. Больше 91-го дня — 1/130 ставки ЦБ;

• отключат коммуникации, если не платить больше двух месяцев, штраф будут считать по нормативам;

• подадут в суд за взысканием долга. Это делают поставщики услуг;

• арестуют банковские счета. Суд может дать распоряжение приставам заблокировать счета или взыскать штраф — половину текущей зарплаты;

• не выпустят за границу, если долг больше 30 000 рублей;

• выселят из квартиры. Это крайняя мера, ее применят к квартиросъемщику, если он больше полугода не платит коммуналку. Выселить его обязаны в жилье меньшей площади. Владельца квартиры не выселят вовсе, только могут продать жилье на торгах, погасить долг и разницу вернуть владельцу.

Есть несколько способов:

• проверить квитанцию за предыдущий месяц, либо попросить владельца предоставить справку об отсутствии задолженности из УК (ТСЖ) или ресурсоснабжающей организации;

• либо узнать номер лицевого счета и посмотреть самостоятельно на сервисах, что указали выше, если есть личные кабинеты на них.

Если задолженность обнаружится, то она не перейдет к новому владельцу квартиры. Исключение — капремонт, отчисления на него привязываются к адресу, а не владельцу. Если квартира в долевом владении, и каждый дольщик имеет свой лицевой счет по капремонту, придется проверить оплату по всем счетам.

Если купите квартиру с неоплаченным капремонтом, гасить долг придется своими средствами. Но только, если региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов подаст иск в суд за неуплату взносов. Он может сделать это только за последние три календарных года. Например, бывший хозяин не платил за капремонт с 2019 года. Вы купили квартиру в 2024. Претензию вам могут предъявить только за 2021, 2022 и 2023 годы.

• Каждый желающий может узнать долги по ЖКХ, нужно вооружиться адресом и лицевым счетом.

• Долг по ЖКХ может возникнуть не только , если не платить, но и из-за своих ошибок или тех, кто формирует квитанции, а также из-за неисправных счетчиков. Важно регулярно подавать данные счетчика, это будет доказательством конкретного расхода коммунальных услуг. И вы не получите на оплату сумму по нормативу, что зачастую больше, чем по фактическому расходу.

• Проверить наличие долгов можно через интернет, уполномоченные службы или даже банкомат.

• За неуплату коммуналки есть мног санкций: от пени до выселения.

• Если покупаете квартиру, в первую очередь проверяйте, оплачен ли капремонт. Долги по нему переходят на нового владельца, а за неоплаченные коммуникации нет.

«Самолет Плюс» — онлайн-платформа и офисы по всей России. На одной платформе собраны все сервисы для:

• покупки недвижимости, 

• продажи недвижимости, 

• аренды недвижимости по всей России.

А также различные дополнительные услуги:

• дизайн интерьера;

• капитальный ремонт квартир;

• помощь в переезде;

• меблировка;

• страхование;

• оценка недвижимости;

• trade-in — возможность обменять старую квартиру на новую.

Автор: Ирина Коровяковская, редактор. Рассказываю про финансы, инвестиции и недвижимость. irina.ko@08-88.ru