Как стать риэлтором с нуля: обучение, документы, практика

Многие выбирают профессию риэлтора за хороший доход, гибкий график, возможности карьерного роста. Однако путь к профессиональному успеху может быть тернистым. Новичкам без опыта, клиентской базы, знаний будет сложно. 

Между тем, стать риэлтором по недвижимости можно без профильного образования. Главное – разобраться в тонкостях рынка недвижимости, знать, где найти потенциальных клиентов, научиться работать с документами. 

Расскажем, как стать агентом по аренде недвижимости, и что для этого нужно.

Риэлтор – это профессионал по операциям с недвижимым имуществом. Он помогает покупать, продавать недвижимость, сдавать ее в аренду. Такой специалист работает в сфере не только жилой, но и коммерческой недвижимости. Перечислим его основные обязанности:

• поиск подходящих объектов недвижимости;

• размещение объявлений на соответствующих интернет-ресурсах;

• независимая оценка рыночной стоимости объектов;

• демонстрация недвижимого имущества покупателям;

• ведение переговоров;

• консультация по вопросам действующих законов и налогов;

• помощь ипотечном кредитовании;

• подготовка документов для сделки купли-продажи, аренды;

• консультации в случае возникновения спорных ситуаций.

Особенности работы риэлтора отражены в приказе Минтруда №611н. На данный момент нет отдельного федерального закона о риелторской деятельности. Специалисты руководствуются общепринятыми стандартами, этическими нормами, учитывают требования рынка.

Чтобы стать агентом по недвижимости, не нужно получать высшее образование. При этом важно изучать тенденции рынка, быть в курсе изменений законодательства, знать тонкости маркетинга. Для новичков есть несколько вариантов обучения.

Курсы при риэлторском агентстве

Коллеги поделятся профессиональными секретами, расскажут о сложностях, помогут найти клиентов. Многие агентства трудоустраивают своих выпускников после обучения.

Есть и минус: курсы часто ведутся по одной методике, тогда как профессионалу нужно знать несколько подходов. 

Стоимость варьируется от 15 тыс. рублей до 50 тыс. рублей. Некоторые агентства предлагают бесплатное образование при условии дальнейшей работы в их штате.

Учебные центры

Здесь можно пройти курсы повышения квалификации и переквалификации. Плюсы – диплом установленного образца, фундаментальные знания. Основной минус – акцент сделан на теорию, будьте готовы практиковаться самостоятельно, учиться на собственных ошибках. 

На сегодня курсы есть в Российской Гильдии Риэлторов и в Московской Ассоциации Риэлторов.

Онлайн-курсы

Для получения знаний нужен только компьютер с доступом в Интернет. Учиться можно в удобное время, совмещать с работой. Преподаватели предоставляют материалы из различных источников. Недостаток – отсутствие контроля, некоторые курсы не предполагают обратной связи. Чтобы стать риэлтором, потребуется самодисциплина. 

Получить сертификат можно в Нетологии, Skillbox, Udemy и других онлайн-академиях.

Выбирайте курсы с преподавателями – практикующими риэлторами. Перед подписанием договора изучите программу. Она должна включать такие модули, как правовые основы, правила работы с клиентами, стратегия продаж. В пользу школы говорит наличие практических занятий и возможность стажировки.

После вручения диплома рекомендуется оформить допуск СРО. Он повысит лояльность клиентов, откроет возможности для дальнейшего профессионального роста.

Чтобы начать работать агентом по продаже недвижимости, лицензия не требуется. Однако без определенных документов все же не обойтись. К обязательным относится следующее:

1. Регистрация в ФНС в качестве ИП или самозанятого лица. Выгоднее всего выбрать упрощенную систему и платить налог 6%.

2. Договоры с участниками сделки. Подписание договора на оказание услуг защитит стороны в спорных ситуациях. Документ должен соответствовать требованиям ФЗ «О защите прав потребителей».

3. Документ для обработки персональных данных – согласие от клиентов.

Есть также ряд необязательных, но рекомендуемых документов. Это сертификат о пройденном обучении – так клиенты будут уверены в вашей компетентности. Рекомендуется получить членство в СРО или Российской Гильдии Риэлторов. Это откроет доступ к базе недвижимости, станет свидетельством профессионализма для потенциальных клиентов. Для зашиты от финансовых рисков стоит оформить страхование профессиональной ответственности.

Для риэлторов, которые работают в агентстве, потребуется паспорт, СНИЛС, ИНН. Работодатель может запросить диплом об образовании. При оформлении по трудовому соглашению данные заносятся в трудовую книжку.

Важно: если вы работаете сами на себя, ведите учет заключенных сделок, при необходимости вовремя отправляйте отчетность. Это защитит вас от проблем с налоговыми органами.

Итак, вы прошли обучение, получили диплом или сертификат. Что делать дальше? Есть несколько способов начала карьеры.

1. Первый – работа в агентстве. Направьте резюме в несколько компаний. Если одна из них предложит стажировку, вы получите наставника. Он будет сопровождать вас на различных этапах сделки, поможет в работе с клиентами. Это наиболее надежный подход, который позволит получать практические знания, начать разбираться в недвижимости. Постепенно вы наработаете клиентскую базу.

2. Второй способ – собственный бизнес. Для этого вам нужен начальный капитал минимум на 6 месяцев – время для поиска первых клиентов. Будьте готовы, что первые месяцы дохода может не быть. Вам придется искать клиентов самостоятельно, учиться с ними работать. Затраты на рекламную кампанию, продвижение своих услуг – неотъемлемая часть бизнеса.

3. Третий вариант – стать частным риэлтором. Для этого не нужно регистрировать свою компанию. Для уплаты налогов можно выбрать режим НПД. Учитывайте, что работать риэлтором по недвижимости без опыта сложно. Вам придется много времени тратить на поиск клиентов. Учиться нужно самостоятельно, ведь рядом не будет наставника. Для продвижения своих услуг рекомендуется завести собственный сайт или страницу в соцсетях.

Основная сложность в этой сфере – поиск клиентов. Расскажем, где их найти без крупных вложений в рекламную кампанию.

Первый источник – соцсети. На помощь приходит SMM. Создайте профессиональный аккаунт, где вы будете делиться последними новостями в сфере недвижимости, поддерживать обратную связь с аудиторией, предлагать свои услуги.

Регулярно размещайте и поднимайте объявления на Авито и других порталах. Сопровождайте текст качественными фотографиями.

Немалую роль играет сарафанное радио. Успешно выполнив проект, попросите человека порекомендовать вас друзьям и знакомым.

Если вы готовы инвестировать в продвижение своего бренда, закажите платную рекламу, а именно:

• таргетинг в соцсетях от 5 тыс. рублей ежемесячно (отличный способ для сдачи недвижимости в аренду);

• раскрутка на ЦИАН минимум 10 тыс. рублей каждый месяц (хорошая эффективность при ведении продаж);

• контекстная реклама от 15 тыс. рублей – важна правильная настройка.

Пользуйтесь профессиональными хитростями для привлечения клиентов. Предложите им первую бесплатную консультацию, чтобы они убедились в вашем профессионализме. Оценка квартиры или офиса – оптимальная тема для консультации.

Работайте с «холодной» аудиторией. Делайте рассылку собственникам в новостройках, предлагайте свои услуги. 

Чаще взаимодействуйте девелоперами и агентствами по недвижимости. С застройщиками и банками можно договориться о взаимовыгодном сотрудничестве.

Стать риэлтором по недвижимости можно с нуля, без диплома и лицензии. Однако для успешной карьеры нужно постоянно учиться. Ниже приведены направления, по которым важно повышать свою квалификацию:

• последние изменения в гражданском, жилищном законодательстве (особое внимание обратите на Градостроительный кодекс);

• судебная практика по вопросам недвижимости;

• вопросы налогообложения;

• техники ведения переговоров;

• правила успешных продаж;

• аналитика (важно уметь проводить оценку жилья и коммерческих объектов);

• навыки работы с CRM, размещения рекламы онлайн.

Получать новые знания можно на семинарах, многие из которых проводятся бесплатно. Узкоспециализированные навыки можно получать на онлайн-курсах. Если вы предпочитаете более систематизированный подход, можно взять менторство. В этом случае наставник будет давать новые знания, вовремя устранять пробелы, поможет работать над ошибками.

Общение в профессиональных сообществах даст много полезной информации. Присоединитесь к чату или форуму, посещайте семинары в вашем городе. Коллеги поделятся опытом, дадут рекомендации по конкретной сделке. 

Анализируйте каждую сделку. Подумайте, что прошло хорошо, а что можно было улучшить. На семинарах участвуйте в ролевых играх с другими риэлторами – это полезный метод для отработки возражений.

Помните, что вложения в профессиональное обучение обязательно окупятся. Освоение новых навыков поможет расширять клиентскую базу и увеличивать доход. 

Таким образом, риэлтор – прибыльная профессия с возможностью профессионального роста. Для ее освоения нужно много учиться, уметь понимать людей, которые хотят купить или продать недвижимость.

Неотъемлемая часть карьеры риэлтора – работа с возражениями и отслеживание тенденций рынка недвижимости. Успех требует проактивного мышления. Нужно разбираться в психологии, принципах маркетинга. Профессия оптимально подходит тем, кто готов постоянно учиться и развиваться.

«Самолет Плюс» — онлайн-платформа и офисы по всей России. На одной платформе собраны все сервисы для:

• покупки недвижимости, 

• продажи недвижимости, 

• аренды недвижимости по всей России.

А также различные дополнительные услуги:

• дизайн интерьера;

• капитальный ремонт квартир;

• помощь в переезде;

• меблировка;

• страхование;

• оценка недвижимости;

• trade-in — возможность обменять старую квартиру на новую.